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第745章 内部矛盾，团队协调（第2页）

消息传出去，反应不一。有人答应得痛快，有人说风凉话：“又要开会？还不如多睡会儿。”

到了那天，太阳晒得地面发白。二十来个人陆陆续续来了，有的蹲着，有的席地而坐，端着粗碗喝凉水。我没站高处讲话，就坐在他们中间。

“咱们这趟生意，能走到今天，靠的是谁出力？”我开口问。

没人答。过了会儿，有个年轻后生小声说：“大家呗。”

“对，大家。”我说，“可这几天，我听见不少牢骚。我也知道，活比以前多，规矩也多了，心里不痛快很正常。”

底下有人点头。

“我不怪谁拖沓，也不怪谁没及时传话。我想知道的是——有没有哪一次，你觉得别人配合得好，让你省了心？”

一片安静。我以为没人愿意说。

过了一会儿，那个灰布衫汉子开了口：“前天夜里下雨，我这边赶着装车，仓储的老张看见了，主动拿来油布帮忙盖篷。那一车鲜菜没湿一点。”

旁边有人应和：“是，那天我也看见了。”

“还有吗？”我问。

一个女人低声说：“上回我孩子发烧，临时请假，隔壁组的小李替我值了半宿，一句话没多说。”

我说：“那就从这些事说起。往后三天，每天午时聚一次。不说问题，先说别人帮过你的地方。然后我们再一起想办法，看看哪些事能定成规矩，哪些地方得改。”

第一次聚会结束时，气氛还是拘着的。但我看见有人临走前，跟之前吵架的同伴说了句话，虽听不清内容，可语气不像从前那样硬。

第三天中午，我让人把一块长木板抬来，钉在树边。每人发一张小竹片，想写什么写什么——可以是感谢，也可以是憋着的话，匿名投进旁边的箱子里。

第二天早上，我把竹片收上来，一条条看过。大部分写着“希望早点知道发货时间”“交接时能不能当面说清”这类话。也有几句刺耳的：“干得多拿得少，谁乐意拼命？”“云娘子偏心，总让某某跑好线。”

我没念名字，也没追是谁写的。只是把所有问题归成三类，写在纸上贴在板子上：一是信息不通，二是责任不明，三是辛苦看不见。

我对大家说：“这些问题，我都认。接下来，我们一样样解决。但从今天起，我也希望你们别再背地里嘀咕。有话放桌上说，我们一起担。”

后来几天，我开始安排轮岗。每组派一人去别的岗位跟一天。有人去仓储组待了一夜，回来跟我说：“原来他们半夜得起三四趟看湿度，怕干货返潮，比我想象中累多了。”