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第3369章 转守为攻（第2页）

宋安满意地说道：“很好，不过在这个过程中要注意方式方法，不要给人留下我们在强行洗白的印象。要用事实和逻辑说话，让公众自己去判断。”

这时，另一位负责市场运营的高管忧心忡忡地说道：“宋总，目前这件事已经对公司的业务造成了一定影响，订单量出现了明显下滑，很多消费者看到网上的舆论后，对我们产生了不信任感。

我们是不是要采取一些紧急措施，挽回用户？”

宋安沉思片刻后说道：“一方面，推出一些有吸引力的优惠活动，比如大幅度的满减、赠品等，吸引消费者重新选择我们。

但注意，优惠活动要持续一段时间，不能只是短期的噱头，要让消费者切实感受到我们的诚意。

另一方面，加强对配送服务的监管，提高服务质量。可以设立专门的用户反馈渠道，及时处理用户的投诉和建议，让用户看到我们在积极改进。”

负责运营的高管点头表示明白，说道：“宋总放心，超脑智能配送系统依旧是业界最优秀的配送系统。我们依靠这个优势，市场竞争完全可以胜利。”

宋安微微眯起眼睛，眼中闪过一丝决然，缓缓说道：“既然饿了吧和永恒外卖如此肆无忌惮，那我们就反守为攻。

不仅要在这场舆论战和源代码盗窃事件的调查上取得胜利，更要趁此机会全力扩张，去争夺他们的市场份额。”

会议室里的众人先是一愣，随后眼中纷纷燃起斗志。宋安接着说道：“目前来看，这次事件虽然给我们带来了负面影响，但同时也是一个契机。

我们可以借此机会，让公众看到美团外卖在困境中不屈不挠、积极进取的形象。”

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他看向负责市场运营的高管，说道：“在优惠活动方面，不能仅仅局限于现有的用户群体。要制定一系列针对饿了吧和永恒外卖用户的专属引流活动。

比如说，新用户从那两家平台转投我们每团外卖，不仅能享受长期的高额满减优惠，还可以获得一份精美的新用户大礼包，礼包内容要丰富且实用，能够切实吸引到用户。”

运营高管赶忙拿出笔记本记录下来，点头说道：“宋总，我明白了。我们还可以针对不同地区、不同消费层次的用户，制定差异化的优惠策略，做到精准营销。”

宋安满意地点点头，继续说道：“在配送服务上，要进一步优化超脑智能配送系统。加大研发投入，让它的优势更加凸显。