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第380章 庭审交锋(2)(第2页)

“有。”林墨将一份盖有权威机构红章的报告推至庭前,“不仅有检测报告,

还有原告签字确认的‘配置变更确认书’。只是这份确认书被原告方刻意忽略了。”

他顿了顿,目光扫过原告席,“就在验收单背面,倒数第三行。”

廖佳敏拿起确认书细看,沉默片刻,她突然话锋转向程序:“审判长,被告提交的录音虽能证明口头告知,

但根据《消费者权益保护法实施条例》,涉及重大事项变更的告知,需采用书面形式并经消费者单独确认。

这份背面的小字,显然不符合‘单独确认’的法定形式!”

“法定形式旨在保障知情权,而非设置文字游戏。”林墨寸步不让,

“原告签字时既未提出异议,使用车辆一个月内也未就窗帘问题投诉,足以证明其对该调整是认可的。

若按原告方逻辑,难道所有合同附件都必须单独打印成册,才算合法?

这显然违背了交易便捷性原则,也超出了法律对‘形式’的合理要求。”

审判长敲下法槌:“双方围绕‘形式合法性’与‘实际认可’的争议,本庭已记录在案。原告律师,是否还有新的辩论点?”

廖佳敏深吸一口气,抛出最后的杀手锏:“我方申请传唤浩瀚汽车的销售总监出庭!

据我方调查,该总监曾在内部会议中说过‘小调整不用特意说,免得客户麻烦’,这句话足以证明被告存在隐瞒的主观故意!”

销售总监到庭时,林墨突然问道:“你所谓的‘小调整’,具体指什么?”

“指不影响车辆核心性能的细微整备,比如轮胎补气、脚垫清洁这类。”销售总监总监答。

林墨继续询问,“那窗帘更换和漆面抛光,是否属于你说的‘小调整’?”

“不属于,”销售总监毫无犹豫的回答,“这类调整我们都会主动说的,会议记录里写了‘需提前告知客户并记录’。”

林墨立刻呈上会议记录原件,与总监的证词严丝合缝。

廖佳敏准备的录音证据中,那句“小调整不用特意说”被完整还原语境,原是针对“雨刮器胶条轻微磨损”的临时处理,与本案无关。

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